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關(guān)于保障IKA®用戶權(quán)益的聲明函

瀏覽次數(shù):3403 發(fā)布日期:2014-4-16  來源:本站 本站原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處
尊敬的IKA用戶:

德國IKA集團(tuán)成立于1910年,至今已有超過一百年的歷史,是實驗室前處理、量熱分析技術(shù)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
 
廣州儀科實驗室技術(shù)有限公司(IKA中國)是IKA集團(tuán)在中國的全資子公司;IKA®是全球注冊的商標(biāo),IKA中國公司通過各地正式簽約授權(quán)經(jīng)銷商以及駐各地IKA項目經(jīng)理等渠道進(jìn)行銷售,以確保IKA® 品質(zhì)及售后服務(wù)等用戶應(yīng)享有的權(quán)益。
 
近期,IKA中國公司及其授權(quán)銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)有不法商家涉及假冒IKA®品牌和產(chǎn)品的造假事件,也發(fā)現(xiàn)一些非IKA官方授權(quán)的經(jīng)銷商通過網(wǎng)上低價促銷虛假報價等方式對用戶進(jìn)行引誘和誤導(dǎo),極大地?fù)p害了IKA®的品牌形象和用戶利益,并造成了惡劣的市場影響。
 
為此,我司在此鄭重聲明和提醒廣大用戶:
 
一、IKA®產(chǎn)品為工業(yè)品,涉及安裝調(diào)試及使用安全等方面諸多因素,并對實驗人員具有一定的防護(hù)要求,不等同于日用消費品。請用戶謹(jǐn)慎考慮因從非IKA授權(quán)經(jīng)銷商處購買假冒或問題產(chǎn)品而帶來的安全隱患和售后服務(wù)糾紛等問題。
 
二、為維護(hù)您的合法權(quán)益,請從IKA官方授權(quán)的渠道購買。建議用戶招標(biāo)或日常采購時,請要求投標(biāo)商或經(jīng)銷商提供IKA公司出具的有時效范圍的授權(quán)書和售后服務(wù)承諾書,確保所采購產(chǎn)品是IKA正規(guī)渠道所銷售的產(chǎn)品,以便享有IKA公司和授權(quán)經(jīng)銷商提供的安全、快捷的售后保障。

三、對于涉及假冒IKA品牌和產(chǎn)品的不法商家,我們將嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任,同時公布到各媒體曝光。若發(fā)現(xiàn)任何對IKA®品牌和產(chǎn)品制假、售假以及虛假報價等行為,請各地商家及消費者用戶向我司舉報,若查證屬實,我司將對舉報者個人及公司予以獎勵!舉報電話為:020-82226771轉(zhuǎn)市場部,舉報郵箱為:info@ika.cn。
 
特此函告,敬請知悉。
 
 

廣州儀科實驗室技術(shù)有限公司(IKA中國)

聲明函文件
相關(guān)公司:德國IKA集團(tuán)/艾卡(廣州)儀器設(shè)備有限公司
聯(lián)系電話:020-82226771/020-83951263
E-mail:Info@ika.cn


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