(本站訊)10月10-12日,安捷倫華麗登場第八屆慕尼黑上海分析生化展(analytica China 2016),并在展會召開之際,就安捷倫最新動態(tài)和創(chuàng)新技術(shù)、安捷倫如何服務(wù)于客戶、以及安捷倫中國的市場戰(zhàn)略做重要分享和交流。展會第一天,安捷倫科技媒體見面會在上海浦東嘉里大酒店舉行,中國生物器材網(wǎng)及多家行業(yè)媒體共同出席并見證重要時刻。
安捷倫科技高級副總裁兼生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)(Life Sciences and Applied Markets Group,簡稱LSAG)總裁Patrick Kaltenbach先生、安捷倫科技高級副總裁兼Agilent CrossLab 集團(tuán)(ACG)總裁Mark Doak先生、安捷倫科技副總裁兼實驗室解決方案大中華區(qū)總經(jīng)理陳亮先生等安捷倫高層親臨現(xiàn)場并發(fā)表演講。
圖:安捷倫科技副總裁兼實驗室解決方案大中華區(qū)總經(jīng)理陳亮先生
首先,安捷倫科技副總裁兼實驗室解決方案大中華區(qū)總經(jīng)理陳亮先生就安捷倫中國如何支持客戶,如何與客戶合作做精彩致辭,并表示:安捷倫科技作為實驗室首選的合作伙伴,致力于為客戶提供值得信賴的解決方案,共同提升生活質(zhì)量。安捷倫一直堅持創(chuàng)新,依照市場和客戶需求的改變而不斷求變。
安捷倫不斷地為客戶帶來突破性的解決方案。其中包括8月最新推出的革命性產(chǎn)品氣相色譜Intuvo 9000自推出之后3日內(nèi)獲得上海用戶訂單;安捷倫中國為中國食品安全檢測推出全新的解決方案,利用安捷倫先進(jìn)的三重四級桿液質(zhì)聯(lián)用方法和樣品前處理方法幫助中國的食品檢測實驗室快速分析動物源性食品中的189種獸藥等。
安捷倫不僅能幫助實驗室提高科學(xué)性,同時也能提升經(jīng)濟(jì)性。安捷倫CrossLab 集團(tuán)服務(wù)于整體實驗室。安捷倫中國在成都設(shè)立技術(shù)培訓(xùn)中心,同時招聘更多的服務(wù)工程師,將高質(zhì)量服務(wù)提供給客戶。例如安捷倫曾經(jīng)為中國檢驗檢疫科學(xué)院成功將1400臺儀器從三個站點搬到一個新址。安捷倫中國推出實驗室消耗品在線商城,為中國客戶采購提供便利和支持。
安捷倫始終與中國科學(xué)家建立緊密的聯(lián)系,助力于前沿研究。2016年,安捷倫授予中國中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所所長陳士林博士“安捷倫科技思想領(lǐng)袖獎”,陳士林采用安捷倫多組學(xué)解決方案,對我國中藥代謝過程進(jìn)行了系統(tǒng)性分析,以加快了新藥研發(fā)的表征和發(fā)展。而在中國頒發(fā)的第二位思想領(lǐng)袖獎的袁鈞英教授所在的中國科學(xué)院生物與化學(xué)交叉研究中心,在袁鈞英教授和朱正江教授的領(lǐng)導(dǎo)下,以及安捷倫研發(fā)科學(xué)家的支持下,正在使用安捷倫LC/Q-TOF和LC-QQQ進(jìn)行神經(jīng)退行性疾病的研究。
圖:安捷倫科技高級副總裁兼生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)總裁Patrick Kaltenbach先生
安捷倫科技高級副總裁兼生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)總裁Patrick Kaltenbach先生隨后就安捷倫在中國的策略、如何成為客戶的主要合作伙伴、以及安捷倫在中國的長期承諾和投資做重要演講。 他表示中國作為安捷倫科技全球業(yè)務(wù)第二大的市場,一直以來有非常好的增長,安捷倫也非常看好未來在中國的業(yè)務(wù)機(jī)會和發(fā)展。安捷倫作為業(yè)界公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,專注的市場包括生命科學(xué)、疾病診斷、分析應(yīng)用市場。安捷倫三大業(yè)務(wù)集團(tuán):生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)、CrossLab集團(tuán)、診斷與基因集團(tuán)分別滿足核心市場的不同需求。生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)為分析實驗室提供整機(jī)解決方案和生物信息學(xué)解決方案。CrossLab集團(tuán)為客戶提供各項實驗室服務(wù)和消耗品。診斷與基因集團(tuán)為病理學(xué)、診斷提供基因組學(xué)解決方案。其中,生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)和CrossLab集團(tuán)代表了安捷倫超過86%的業(yè)務(wù)。
安捷倫于2016年開始與中國奶業(yè)協(xié)會合作,資助和幫助中國奶業(yè)指定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成中國乳品行業(yè)的質(zhì)量提升。安捷倫還開發(fā)了針對中國農(nóng)業(yè)部公告的多獸藥殘留檢測的液質(zhì)應(yīng)用套件,滿足更快地篩查189種獸藥殘留,使分析速度從5-7天縮短至1天之內(nèi)。
安捷倫科技生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)(Life Sciences and Applied Markets Group,簡稱LSAG)致力于為市場提供儀器和信息學(xué)方案,服務(wù)于全球超過25萬個的實驗室,為實驗室提供更強(qiáng)大的工具和服務(wù),用以提升實驗室儀器的耐用性、效率和數(shù)據(jù)的可靠性。生命科學(xué)與應(yīng)用市場集團(tuán)分為5個事業(yè)部,包括不同的儀器平臺和信息學(xué)平臺,服務(wù)于5個終端市場: 制藥、研究、食品、環(huán)境和能源化工。同時,這5大終端市場與中國政府十三五規(guī)劃重點關(guān)注領(lǐng)域完美契合。安捷倫能夠很好地支持中國政府實現(xiàn)十三五規(guī)劃中的重大目標(biāo)。
圖:安捷倫科技高級副總裁兼Agilent CrossLab集團(tuán)總裁Mark Doak先生
安捷倫科技高級副總裁兼Agilent CrossLab集團(tuán)總裁Mark Doak先生發(fā)表演講時表示:全球的實驗室都會面臨諸多挑戰(zhàn),比如來自于分析手段、檢測樣品的復(fù)雜性、各種不一樣的復(fù)雜的實驗工具等,特別是生物制藥和基因組學(xué)方面;操作人員的經(jīng)驗沒有過去豐富;實驗室大多采用一種多平臺的、整合的解決方案來達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。與此同時,為了幫助客戶應(yīng)付這些挑戰(zhàn),需要更多像安捷倫這樣的合作伙伴。
為了滿足用戶在“科學(xué)性”和“經(jīng)濟(jì)性”兩方面的需求,安捷倫有三方面的策略,首先包括為用戶提供完整的解決方案;第二方面是提供全新、針對企業(yè)級的服務(wù)產(chǎn)品以及針對應(yīng)用的咨詢服務(wù);第三方面,是如何提升用戶體驗,使客戶更好的操作儀器,以及全流程解決方案全過程中的用戶體驗。
CrossLab集團(tuán)有統(tǒng)一的研發(fā)組織機(jī)構(gòu),用以支持整個解決方案和工作流解決方案的開發(fā),并為客戶提供物流和銷售服務(wù)支持。安捷倫也在不斷嘗試提供差異化的客戶體驗,通過提升自身能力突破行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如縮短發(fā)貨時間、物流時間、實時掌握物流進(jìn)度,發(fā)展中國特色的移動端服務(wù)。另外一方面,安捷倫全新成立了企業(yè)實驗室的事業(yè)部,充分利用安捷倫多平臺的解決方案,更好的去幫助企業(yè)級的客戶達(dá)成提升效率和增加實驗室經(jīng)濟(jì)性的目標(biāo)。
圖:安捷倫展臺-2016慕尼黑分析生化展