1.保修;合同設備安裝后,雙方簽訂設備驗收單,設備進入保修期。設備保修期為驗收合格后36個月或貨到目的地后39個月,以先到期的為準(注:不包括手套,凈化材料,有機溶劑吸附材料)
2.在保修期內,賣家承擔設備維修、部件更換、差旅的一切費用,但人為損壞和不正當操作所致故障的維修,由用戶承擔一切費用;
3.在保修期外,免費電話技術支持和疑問解答,如果需要,賣方工程師可親臨設備現(xiàn)場進行維護和技術培訓,相關費用由用戶方承擔;
4.合同設備出現(xiàn)故障時,賣方確保及時維修,并確保在接到賣方服務要求的1小時內做出回應,電話指導不能排除的故障,賣方工程師可在2個工作日內到現(xiàn)場進行服務。
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米開羅那,是一家按德國商業(yè)文化理念創(chuàng)建的品牌,公司是集研發(fā)、生產、服務于一體的高科技企業(yè),始終致力于為全球客戶提供智能裝備和服務。
公平、公正、科技創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略、社會責任、遵紀守法、團隊精神構成了米開羅那核心價值觀。
米開羅那始終秉承技術進步為社會發(fā)展做貢獻的宗旨。公司于2000年初在國內研發(fā)、生產、銷售手套箱設備,現(xiàn)在生產產品范圍涵蓋隔離類手套箱/真空箱產品、保護/防護類手套箱產品、激光切割與焊接機,自動化類產品、物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)智能產品、智能裝備等產品,這些裝備被廣泛應用于鋰電池研發(fā)及生產、物理化學研究、粉末冶金、原子核技術、生物制藥、特種焊接、OLED、材料處理、精細化工等行業(yè)。
米開羅那產品遍布全球,擁有多個服務地點,上海、湖北,沈陽設有研發(fā)部門。同時在上海、湖北建有兩座現(xiàn)代化制造工廠,其中湖北工廠設有鈑金車間、機加工車間、部件車間、裝配車間等,具備完整的設備加工能力,主要承擔大中型非標手套箱設備及核級密封箱室設備的研發(fā)、生產和制造。
精益求精,精品戰(zhàn)略是米開羅那產品的精髓。
公司引入信息化管理,依托ERP/PLM系統(tǒng)為核心,根據(jù)不同的業(yè)務需求,開發(fā)多個配套子系統(tǒng),形成了在財務管理、供應鏈管理、生產管理、質量管理等系統(tǒng)上的集成架構,確保每一個產品執(zhí)行嚴格的品質控制及全閉環(huán)可追溯性。
米開羅那擁有專業(yè)的產品研發(fā)隊伍,擁有100多名工程技術人員,其中研究員(教授級高工)2名,工程師多名。擁有近百項專利技術、1項國家重大專項研發(fā)課題、多項高科技成果轉化;同時,公司已獲得高新技術企業(yè)證書、中核集團合格供應商證書、ISO9001、CE、UL等認證,這一切是米開羅那精品戰(zhàn)略的有力保證。
公司生產裝備齊全,設備先進。為產品品質提供了支持,促進了產能不斷提升。
誠信是米開羅那恪守的準則,創(chuàng)新是米開羅那一貫的追求。以人為本的和諧環(huán)境讓員工找到施展才華的舞臺,形成強大的凝聚力和向心力,致力于為全球客戶提供產品和服務!